产品亮点
把产品和开发文档转成可信、带行内引用的答案
支持95种语言，无代码即可部署
三种小部件分别用于网站、文档和应用内助手
可定制语气和自定义指令，必要时人工交接
分析功能监控交互，帮助改进产品和服务
你能用它做什么
- SaaS公司用文档自助回答客户问题，减少重复咨询
- 科技企业改善产品实施，提高客户留存
- 需要多语言支持的企业为全球客户提供一致服务
怎么用
- 1 从帮助中心、网站文件、Google Docs等渠道导入知识和文档
- 2 自定义代理的角色、语气和风格，按需连接应用或接口
- 3 自定义颜色、徽标和欢迎消息，匹配网站风格
- 4 嵌入帮助中心、实时聊天、电子邮件等渠道
- 5 用分析功能监控交互，获取客户咨询洞察
适合谁使用
产品复杂、客户问题多的SaaS和科技公司咨询量随业务增长、需要自动回复的团队面向全球客户、需要多语言支持的企业
优点
- 提供免费试用，先验证效果
- 答案带行内引用，客户能回看原文，更可信
- 支持95种语言，无代码部署，上手快
局限
- 免费试用之外需付费，具体以官网为准
- 依赖所接入文档和接口的更新，文档过旧会影响答案
- 复杂或超出文档范围的问题仍需人工兜底
AskAI by Ordemio 是什么
Ask AI Agent是一款面向SaaS和科技公司的AI客户支持工具，提供免费试用。它把帮助中心、应用和社区里的产品与开发文档转成可信、带行内引用的答案，客户能点回原文核对，从而自助解决问题。它支持95种语言、无代码部署，也能定制语气、设置人工交接。
你能用它做什么
- 把产品文档和开发文档转成带行内引用的即时答案
- 提供图文说明和代码片段，并记住对话历史
- 用三种小部件覆盖网站、产品文档和应用内助手
- 定制代理语气，必要时无缝转交人工
- 用分析功能监控交互，获取客户咨询洞察
适合谁使用
- 产品复杂、客户问题较多的SaaS和科技公司
- 咨询量随业务增长、需要自动回复的团队
- 面向全球客户、需要多语言支持的企业
需要留意什么
免费试用之外需付费，具体方案以官网为准。答案质量依赖所接入文档的准确和新鲜程度，文档过旧或不全会影响效果。超出文档范围的问题仍需人工兜底，建议保留人工入口。用于客户服务时，要遵守相关隐私和数据合规要求，敏感信息谨慎接入。
常见问题
AskAI的答案可靠吗？
答案附带行内引用，客户可点回原文核对，便于建立信任。
支持多少种语言？
支持95种语言，可服务不同地区的客户。
需要写代码吗？
无代码即可部署，也可按需连接应用和接口。
为什么说它免费
官网写明的免费方式： 免费试用免费
免费额度、试用天数与功能范围由官网决定，随时可能调整，请以官网为准。
产品截图
截图归档自收录页面，仅供预览参考。
