产品亮点
静态表单转成 AI 主导的互动对话
自动追问，补齐反馈背后的原因和背景
每次会话生成总结、情感倾向和关键词分析
类人语音 AI 提升参与度，减少中途放弃
你能用它做什么
- 流失调查：向离开的客户发起对话，弄清功能、价格或服务原因
- 新用户引导反馈：收集引导过程中的体验和问题，提高留存
- 产品需求调研：与潜在客户对话，了解期望和改进方向
怎么用
- 1 访问 diaform.io 注册账号并登录
- 2 创建调查或访谈项目，定义基础问题
- 3 设置分支逻辑，让对话按不同回答走向不同路径
- 4 通过链接或嵌入网页把调查发给目标对象
- 5 在分析仪表盘查看总结、情感和关键词，获取可行动见解
适合谁使用
市场调研团队：需要大规模收集客户反馈又缺人手客户服务部门：想了解问题细节，提高处理准确度产品研发团队：要真实用户声音来指导改进
优点
- 自动追问比静态表单能拿到更多上下文
- 总结、情感和关键词直接给出，省去人工整理
- 支持流失调查、引导反馈、产品发现多种场景
- 14 天免费试用，可先跑一个小项目验证
局限
- 14 天试用后要付费，最高到每月 149 美元，要按会话量估算
- 追问深度依赖初始问题设计，问题含糊收集到的信息也会发散
- 部分用户更习惯文字填写，语音对话的转化效果要看人群
- 自动生成的情感与关键词是辅助，重要决策仍建议回看原始记录
Diaform 是什么
Diaform 是一个把静态表单变成 AI 对话的调研工具，提供 14 天免费试用，价格区间从 0 到 149 美元。传统表单问完就结束，它会根据用户的回答自动追问，把背后的原因和背景挖出来，并为每次会话生成总结、情感倾向和关键词分析，直接给出可执行的见解，不需要人工逐个跟进。
你能用它做什么
- 表单转对话：把问卷变成自然的互动式访谈。
- 自动追问：用户答完之后继续提问，补齐背景信息。
- 会话分析：自动生成总结、情感判断和关键词。
- 多场景适配：流失调查、新用户引导反馈、产品需求调研都能用。
适合谁使用
- 市场调研团队：需要大规模收集客户反馈又缺人手。
- 客户服务部门：想了解问题细节，提高处理准确度。
- 产品研发团队：要真实用户声音来指导改进。
需要留意什么
14 天试用之后要付费，最高到每月 149 美元，选型前按需要的会话量估算。AI 追问的深度依赖初始问题设计，问题设得含糊，收集到的信息也会发散。类人语音 AI 提升参与度，但部分用户可能更习惯文字填写，转化效果要看实际人群。自动生成的情感与关键词是辅助判断，重要决策仍建议回看原始记录。
常见问题
Diaform 怎么收费？
提供 14 天免费试用，价格区间从 0 到 149 美元，按功能档次区分。
和普通问卷有什么不同？
它会根据回答自动追问，挖掘反馈背后的原因，并为每次会话生成总结、情感和关键词分析。
适合哪些场景？
客户流失调查、新用户引导反馈收集、产品需求调研等需要深度反馈的场景。
为什么说它免费
官网写明的免费方式： 免费试用免费
免费额度、试用天数与功能范围由官网决定，随时可能调整，请以官网为准。
产品截图
截图归档自收录页面，仅供预览参考。
