产品亮点
你能用它做什么
- 产品团队上线新功能前，询问目标客户是否理解价值、愿意使用和顾虑
- 设计团队展示不同引导流程方案，比较哪版更清晰、哪里容易流失
- 营销团队投放前测试文案与创意，判断信息是否清晰、可信、有吸引力
- 电商团队比较详情页、价格组合或促销信息，优先推出更可能转化的版本
怎么用
- 1 访问Dilog官网，选择免费试用或预约演示
- 2 个人使用注册后进入通用客户画像池；组织使用联系团队安排访谈定制面板
- 3 明确一个真实业务决策问题
- 4 在面板输入问题，附上素材、背景、目标和备选方案
- 5 阅读回答、理由、犹豫点和决策驱动因素，关注语言和动机
- 6 针对关键回答追问，并按细分人群、驱动因素和置信度比较
- 7 把洞察带回团队，并在后续迭代中再次提问验证
适合谁使用
优点
- 用真实访谈构建面板，比拍脑袋更贴近客户决策逻辑
- 随时提问，几分钟出反馈，省去排期和招募受访者
- 可按人群、驱动因素和置信度比较，答案有访谈证据可追溯
- 个人版免费上手，组织版可定制行业与竞争语境
- 安全设计：不依赖企业客户数据，默认匿名化，提交内容不用于训练模型
局限
- 官方称86%匹配度，但仍是模拟反馈，不能完全替代真实客户
- 组织版需要安排真实客户访谈并定制，属于付费或定制方案
- 面板质量取决于访谈深度，初始建设需要投入
- 通用画像池偏澳大利亚跨行业，地域与行业适配有限
Dilog 是什么
Dilog是一个客户模拟平台。它通过与企业真实客户进行两到三小时深度访谈，提取偏好、犹豫、决策逻辑与价值观，形成可查询的客户画像与模拟面板。团队可随时提问，几分钟内得到贴近真实客户的反馈，把传统调研从数周等待变成数分钟验证。个人版可免费开始，使用通用澳大利亚访谈画像池；组织版基于企业自有客户定制。
你能用它做什么
- 验证新功能：询问目标客户是否理解价值、是否愿意使用、主要顾虑是什么。
- 比较设计方案：展示不同引导流程或页面，看哪版更清晰、哪里容易流失。
- 测试营销创意：对文案、活动概念获得情绪、可信度、记忆度和行动意愿反馈。
- 探索品牌与电商：理解客户为何忠诚或离开，比较商品变体、价格组合与促销信息。
适合谁使用
- 产品与用户体验团队：在原型和界面改动前，快速了解用户理解度和阻力。
- 营销与品牌团队：在正式投放前，判断信息是否清晰、可信、有吸引力。
- 电商与增长团队：比较落地页和促销信息，降低试错成本，优先更可能转化的方案。
- 创始人与研究团队：在融资、董事会或战略决策前，获得客户语言和核心顾虑。
需要留意什么
面板来自模拟反馈，官方称与真人直接回答约有86%匹配度，但仍有差距，重要决策建议结合真实客户访谈确认。组织版需要安排真实客户访谈并定制，属于付费或定制方案，初始建设要投入时间。通用画像池偏澳大利亚跨行业，地域与行业适配有限，面板价值也取决于访谈深度，需要随业务变化持续更新。
常见问题
Dilog免费吗？
个人版可免费开始，使用通用澳大利亚访谈画像池；组织版基于企业自有客户定制，属于付费或定制方案。
反馈可靠吗？
面板来自真实客户的两到三小时深度访谈，官方称与真人直接回答约有86%匹配度，并可持续更新验证；但仍是模拟，关键决策建议结合真实访谈。
数据安全如何？
不上传或依赖企业客户数据，提交问题不与模型训练挂钩，交互限制在组织面板内，默认匿名化并采用企业级安全措施。
适合哪些团队？
产品与用户体验、营销与品牌、电商与增长团队，以及创始人和研究洞察团队都适合，用来在投入前快速验证想法。
为什么说它免费
官网写明的免费方式： 免费
免费额度、试用天数与功能范围由官网决定，随时可能调整，请以官网为准。
产品截图
截图归档自收录页面，仅供预览参考。
