产品亮点
用文本、PDF、链接等资料训练 AI 代理
不需要编码，三分钟内即可在网站启用
全天候在线，官方说明支持 50 多种语言
界面可定制，贴合企业品牌形象
互动中收集线索，对话历史可回溯优化
你能用它做什么
- 客服团队反馈它像团队的延伸，提供无缝支持
- 精准回答客户问题并收集信息，提升销售线索
- 补上非工作时间的支持空缺，减少资源不足的压力
怎么用
- 1 访问官网并注册账户。
- 2 添加网站链接或上传相关文件，用来训练 AI 代理。
- 3 定制 AI 代理的外观和功能，与品牌保持一致。
- 4 把提供的代码片段嵌入网站 HTML，完成部署。
- 5 开始与客户互动，查看对话历史并持续优化。
适合谁使用
想降低客服压力的中小企业团队需要全天候在线的网站运营方希望用自动回复顺带收集线索的销售团队面向多语言客户、需要快速部署的出海业务
优点
- 上手快，不写代码也能部署
- 多语言覆盖广，适合面向海外客户
- 用自家资料训练，回答更贴业务
- 有对话历史，方便复盘和调优
局限
- 免费试用与付费边界可能调整，规模化使用要看当前定价
- 回答质量取决于训练材料的完整度，资料太少容易答偏
- 复杂或个性化问题仍需要人工接手
- 数据保存政策以官方说明为准，敏感行业建议先确认
GaliChat 是什么
GaliChat 是一款基于 AI 的智能客服工具。它用企业自己提供的资料训练定制化 AI 代理，让代理理解业务后自动回答客户问题，同时把潜在客户信息收集成线索。官方说明支持文本、PDF、链接等多种文件格式，不需要编码，三分钟内就能在网站上启用，并且全天候在线。目前提供免费试用，也有付费升级选项。
你能用它做什么
- 用网站链接或文件训练 AI 代理，让它答得上业务问题
- 把代理嵌进网站，实现全天候自动回复
- 定制界面，让聊天窗口和品牌视觉保持一致
- 在对话中收集销售线索，并查看历史记录持续优化
适合谁使用
- 客服人手不足、希望减少重复问答的中小企业
- 需要随时有人响应的网站运营方
- 想用自动互动顺带积累线索的销售团队
- 面向多语言客户的出海业务
需要留意什么
AI 代理的回答质量高度依赖你喂给它的资料，材料不全或过时，回答就容易跑偏，上线前最好自己多轮测试。复杂、个性化的问题仍然需要人工接手，别指望它完全替代客服。免费试用和付费边界可能随平台调整，规模化使用前建议确认当前定价与条款。涉及客户数据的场景，也要以官方的隐私说明为准。
常见问题
需要写代码吗？
不需要，官方说明三分钟内即可在网站上启用。
支持多少种语言？
平台说明支持 50 多种语言，可覆盖较多客户群体。
客户数据会保存吗？
官方说明不保存客户访问数据，具体条款以官网为准。
怎么训练 AI 代理？
添加网站链接，或上传文本、PDF 等文件即可开始训练。
为什么说它免费
官网写明的免费方式： 免费试用免费
免费额度、试用天数与功能范围由官网决定，随时可能调整，请以官网为准。
产品截图
截图归档自收录页面，仅供预览参考。
