产品亮点
你能用它做什么
- 测试同学提交带完整日志的问题单
- 产品经理记录复现步骤给开发
- 远程团队之间同步问题上下文
怎么用
- 1 在浏览器安装Jam插件
- 2 打开出问题的页面,点击插件图标
- 3 点击报告问题,自动捕获当前页面信息
- 4 按需添加描述、标注或编辑截图
- 5 分享链接给开发团队跟进
适合谁使用
优点
- 信息抓得全,省去来回追问
- 不写代码也能提交问题
- 回放和日志让定位更快
局限
- 免费试用后功能可能转为付费,规则会变动
- 主要基于浏览器,非Web端问题覆盖有限
- 依赖与GitHub、Jira等工具的集成,配置需要花时间
Jam 是什么
Jam是一款浏览器插件,帮开发团队更快定位和修复软件问题。你在页面上点一下报告问题,它就自动把设备信息、浏览器版本、控制台日志、网络日志和重现步骤全部抓下来,还能提供即时回放。产品提供免费试用,也有付费版本。
你能用它做什么
- 自动记录控制台和网络日志,免去手动复制
- 自动保存重现步骤,减少沟通成本
- 即时回放问题发生过程,帮助复现
- 对截图或录屏做标注、模糊、编辑后分享
- 通过GitHub、Jira、Slack等集成流转给团队
适合谁使用
- 需要和开发反复确认复现路径的测试人员
- 想自己提有效问题、不依赖开发转述的产品经理
- 希望缩短线上问题排查时间的开发团队
需要留意什么
免费试用之后哪些功能要付费可能会调整。它主要面向浏览器里的问题,App、后端接口这类场景覆盖有限。另外想用得顺,需要把GitHub、Jira等集成配好,前期要花点时间。日志里可能带敏感信息,分享前注意脱敏。
常见问题
非技术人员能用吗?
可以,产品设计上就是为了让测试和产品经理也能提交问题。
能抓到什么信息?
设备、浏览器、控制台日志、网络日志和重现步骤等。
支持哪些集成?
官方提到GitHub、Jira、Slack等工具。
为什么说它免费
官网写明的免费方式: 免费试用免费
免费额度、试用天数与功能范围由官网决定,随时可能调整,请以官网为准。
产品截图
截图归档自收录页面,仅供预览参考。