产品亮点
AI主持语音访谈，实时倾听、适应并深入追问
自动转录，节省人工整理时间
AI自动综合关键主题并做情感分析
支持30种语言，跨市场开展同一项研究
实时分析仪表板和讨论指南构建器
你能用它做什么
- 产品经理对新产品做用户调研，通过大规模访谈快速定位需求和痛点
- UX研究人员用多语言支持在全球市场开展体验研究，分析不同地区反馈
- 创始人借助实时仪表板了解市场趋势，为战略决策提供依据
怎么用
- 1 访问Koji官网，注册账号并登录
- 2 创建研究项目，用讨论指南构建器设计问题和流程
- 3 利用参与者招募工具寻找合适的访谈对象
- 4 选择语音、聊天或电话方式，启动访谈
- 5 等待访谈结束，系统自动完成转录、主题综合和情感分析
- 6 通过实时分析仪表板查看结果，生成可分享的研究报告
适合谁使用
产品经理：深入了解客户需求和改进建议UX研究人员：快速收集反馈，洞察行为背后的原因创始人与客户成功团队：掌握市场需求和客户满意度
优点
- 免费版本可体验，先看效果再扩大投入
- 数小时出结果，比传统调研周期短很多
- 数据存欧盟且不用于训练模型，隐私承诺明确
局限
- 免费版功能有限，大规模研究需要付费方案
- AI访谈的追问深度与真人访谈仍有差距
- 平台2024年才创立，产品成熟度和服务条款可能变化
Koji AI 是什么
Koji是一个AI原生的客户研究平台，2024年创立于阿姆斯特丹。它可以大规模运行由AI主持的语音和聊天访谈，自动完成转录，并把主题、情感和逐字引用综合成实时报告。平台支持30种语言，所有客户数据存储在欧盟，符合GDPR要求，且承诺不使用客户访谈数据训练AI模型。产品提供免费版本，也有付费方案。
你能用它做什么
- 让AI主持大规模语音访谈，实时倾听并深入追问。
- 自动转录访谈内容，省去人工整理。
- 自动综合关键主题和分析情感倾向，生成实时报告。
- 用多语言能力在多个市场开展同一项研究。
适合谁使用
- 产品经理：快速了解用户需求和痛点，指导功能优化。
- UX研究人员：收集不同地区用户的反馈，支持体验设计。
- 创始人与客户成功团队：掌握市场趋势与客户满意度。
需要留意什么
免费版本功能有限，大规模研究需要付费方案。AI访谈虽然高效，但追问深度和真人访谈仍有差距，敏感话题需要人工复核。平台创立时间不长，产品能力和服务条款都可能变化，重要研究建议关注其隐私政策更新。
常见问题
免费版本有什么限制？
免费版本可以体验核心流程，更大规模的访谈数量、参与者和高级分析需要付费方案。
访谈数据安全吗？
平台称所有客户数据存储在欧盟，符合GDPR，并且不使用客户访谈数据训练AI模型。
支持哪些语言？
支持30种语言，参与者可以用母语接受访谈，无需单独翻译。
为什么说它免费
官网写明的免费方式： 免费版免费
免费额度、试用天数与功能范围由官网决定，随时可能调整，请以官网为准。
产品截图
截图归档自收录页面，仅供预览参考。
